9.1 - Introducción a las métricas clave

Es fundamental detectar las métricas clave de cada negocio. Si no se puede medir la actividad, es imposible gestionar el negocio. Hay que tomar decisiones basadas en las métricas. Si una métrica no sirve para medir algo, no es útil.

Enlaces de interés

• Indicadores clave de rendimiento (KPI): qué son y cómo usarlos
• 84 Ejemplos de KPI (Indicadores claves de rendimiento) - para 2022
• Las métricas de negocio más importantes y cómo interpretarlas
• KPI, indicadores clave: definición, claves y ejemplos