Entrevista cualitativa

Consiste en entrevistas individuales entre investigador y usuario final con el objetivo de profundizar y extraer información sobre sus preferencias, actitudes y opiniones sobre el objeto de estudio.

Trata de realizar la entrevista en el contexto del usuario tratando en todo momento de “cazar historias”. Para ello, haremos preguntas muy abiertas y del tipo: ¿Cómo lo haces…? ¿Cuéntame tu última….?

IR al caso práctico de producto

IR al caso práctico de modelo de negocio

IR al caso práctico de experiencia cliente 

IR al template de trabajo

IR al vídeo