Cápsula 5.3 - Propuesta de Valor

En esta ocasión profundizamos en la parte izquierda de la herramienta “Value Proposition Canvas” o Lienzo de la propuesta de valor, la cual se centra en construir los productos o servicios que ofrecerán al usuario alegrías y aliviadores de frustraciones, todo ello basado en los insights recogidos en la parte derecha, los cuales vimos en la cápsula anterior (Jobs to Be Done)

Recuerda que la propuesta de valor se centra en resolver un problema, necesidad o deseo de tu cliente. Además, debes tener en cuenta que a tu cliente no le interesa tu producto o tu servicio, si no su problema.

Veremos las partes de las que está compuesta esta otra parte del lienzo de la Propuesta de Valor, los productos y servicios que ofreceremos al cliente, los amplificadores de alegrías y los mitigadores de frustraciones.