De General a Especializado, el cambio de enfoque de Vendomia a través del CEEI Elche

Vendomia era un programa de gestión como tantos otros y se encontraba en un mar rodeado de iguales. En esta situación llegó Carlos al CEEI Elche. Acudió a buscar una mentorización para aclarar ideas y definir el futuro de su emprendimiento.

Tras un proceso de mentorización de unas cuatro sesiones y después de algunos años, Carlos nos cuenta qué ha cambiado en su empresa:

—Desde que acudí al CEEI Elche hemos dado un giro importante. Ahora mismo hemos llegado a 100 clientes, lo cual es un logro significativo. Ha sido, en gran parte, consecuencia de varias decisiones que tomamos a raíz de la mentorización.

La primera y más importante fue el foco, y de eso quiero hablar. El mercado es muy grande y ser generalista suena bien porque cualquiera puede ser tu cliente, da igual el sector. Pero realmente, con esa estrategia, dejas de atraer a tu cliente ideal.

Hacer foco nos ha permitido pasar de Vendomia, software de gestión a Vendomia, control de obras. El primero no llama la atención: hay cientos. En cambio, “control de obras” es algo mucho más específico y conecta mejor con nuestro público.

Además, el foco también nos ha permitido tener un mejor producto. Si trabajas con sectores muy dispares, las mejoras que hagas en tus procesos, software o metodología difícilmente se adaptarán a todos. Por ejemplo, si gestiono una empresa de alquileres y una tienda física y realizo una mejora en el software de stock e inventarios, solo aporto valor a la mitad de mis clientes.

En la parte comercial y de marketing también fue un acierto. No es lo mismo recomendar un producto genérico que uno concreto. Por eso nuestros referidos son más sencillos y la comunicación es mucho más clara y directa.

Lo hubiese hecho antes si hubiera tenido esa claridad en aquel momento, y seguramente este cambio habría llegado más tarde sin una mentorización. Por eso recomiendo utilizar programas como los del CEEI Elche: son herramientas gratuitas que están a nuestra disposición.